Termos de uso

Termos e Condições de Compra e Venda da iFragrancia e, de outro lado, o cliente qualificado no momento da compra dos produtos, doravante denominado Consumidor.

1. Confidencialidade: a iFragrancia preserva a confidencialidade dos dados fornecidos no processo de compra. A segurança do site é verificada contra a ação de hackers.
2. Segurança: os dados transmitidos são protegidos por SSL (HTTPS).
3. SAC: o cliente dispõe de atendimento por e-mail, WhatsApp ou formulário para dúvidas, solicitações ou reclamações.
4. Política de entrega: o prazo é informado na compra (dias úteis). Entregas de segunda a sexta, 8h–18h. Até três tentativas de entrega; é indispensável pessoa maior de 18 anos com documento para receber.
   1. O valor do frete considera local, peso e dimensões.
   2. O consumidor deve recusar encomenda com sinal de violação da embalagem.
5. Direito de arrependimento: até 7 dias corridos a contar do recebimento. O produto deve retornar na embalagem original, lacrado e sem indícios de uso. Solicite via SAC; frete de devolução custeado pela iFragrancia. Reembolso em até 4 dias úteis após conferência (cartão: estorno via administradora; boleto/débito: depósito).